Wszystkie operacje i usługi wykonywane przez banki opierały będą się o indywidualne konta klientów lub przedsiębiorstw, które zwane są rachunkami bankowymi i które konsumenci zakładają na mocy umowy podpisywanej z bankiem. Według definicji encyklopedycznej, konto bankowe, to zapis wysokości należności pomiędzy bankiem, a drugim podmiotem, którym jest klient.Banki będą oferowały różne rodzaje rachunków bankowych, których forma i zasad prowadzenia są ściśle określone przez reguły prawa bankowego. Wyróżnić będziemy mogli więc między innymi rachunki bieżące, pomocnicze, oszczędnościowe, walutowe i lokaty terminowe. Oprócz tego, często spotykamy się z rachunkami wspólnymi, maklerskimi, kredytowymi i tym podobnymi, jednak nie wszystkie banki posiadały będą je w swojej ofercie. Najbardziej popularną formą konta, jest oczywiście rachunek bieżący, który wykorzystywany będzie do wykonywania najpowszechniejszych czynności bankowych, takich jak wykonywanie przelewów, otrzymywanie należności, regulacja zobowiązań i wiele, wiele innych tym właśnie podobnych.
